在日常工作中，很多用戶都經常收到一些莫名其妙的垃圾郵件，有推銷某類產品的、提供融資貸款、開票等金融服務的、也有大量的中介廣告、釣魚信息……不僅數量繁多，出現頻次也非常地高。刪之不盡的垃圾郵件不僅極大影響了企業工作效率，也往往蘊藏了一定安全隱患，成為困擾企業的“頑疾”。

企業郵箱作為內部溝通與業務往來的重要載體，即使在微信、QQ等即時通訊工具已經相當普及的當下，一些非常關鍵、正式的文件，以及蘊藏了有關業務機密的文件仍然需要通過郵箱進行傳遞。對相當一部分企業而言，做好郵箱安全，企業的網絡安全、信息安全就得到了良好保障。那么，我們應當從哪些方面做好郵箱安全，讓企業內外通信更為穩妥、高效呢?

　　第一，應最大程度確保郵件系統的安全

　　通常影響系統安全的因素，可能是來自外部的威脅，也可能是來自于內部的疏漏，這就需要從技術和管理方面分別進行規避。以QQ企業郵箱為例：

　　技術方面，QQ企業郵箱基于全新升級的萬兆集群搭建，配置高性能服務器+海量存儲+數據安全等核心保障。郵箱系統各模塊之間采用分布式冗余設計，內外網服務嚴格分離，極大提高了系統性能與容錯能力。威脅防御方面，采用多種反垃圾郵件算法，結合完善的黑白名單機制以及多層郵件識別措施，實現99.9%精準智能過濾，減少垃圾郵件干擾，并提供有效的內置殺毒與郵件隱蔽監控機制，確保系統安全滴水不漏。

　　管理方面，很多郵箱安全事故的發生都與人為疏漏有關。企業用戶在日常郵件管理中，應仔細甄別非法釣魚信息，對索要賬戶/密碼、涉及資金支付或存在不明鏈接的郵件謹慎排查。除設置復雜密碼并定期更換以外，也可通過企業郵箱的“二次驗證”功能為賬戶安全提供雙重保障。為方便用戶管理，企業郵箱同時提供微信通知服務，綁定后可即時獲取最新日程與異常登陸提醒，提升風險應對與應急部署的效率。

　　第二，在郵件通信過程中，要有效確保業務數據的安全

　　企業經常要發送合同、招標資料等機密性較高的郵件，如果被竊取后果不堪設想。QQ企業郵箱采用企業級SSL/TLS加密，以及多層 IDC、黑洞防火墻設計，確保使用POP、SMTP或IMAP服務的郵件收發均處于一個安全的信道之內，避免郵箱帳號、密碼或敏感數據被惡意監聽、截取或篡改，保證了業務信息在傳送過程中的完整性以及安全性。

　　第三，也是最容易被忽視的一點，即郵件傳播的安全

　　數據加密可以阻斷黑客攻擊，卻不能防控人為擴散。QQ企業郵箱擁有涵蓋備份、審批，以及郵件跟蹤、撤回等豐富的功能模塊，通過嚴格的分權設限+內容審核機制，對郵件的群發、分發實現有效監管，避免了企業內部郵件的隨意外發，減少因核心員工離職、權責管理不當等因素導致的泄密事故，為用戶提供智能化辦公管理體驗。

　　電子郵件擔負著企業對外業務承載，對內降低成本、高效管理的重任，對企業而言，還須從技術和管理方面加強防護，考慮到系統部署的難度與建設成本，推薦選擇專業的第三方郵件服務器。

　　QQ企業郵箱采用集群架構系統，提供郵件多重過濾、嚴密身份驗證以及數據加密、權限管理機制，全方位確保郵件系統、郵件通信以及有關數據的安全，為企業辦公提供穩定、安全、高效的管理體驗。

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